Episodio 47. Si Yo Fuera el CEO de Claro.
El CEO de Claro no está pensando en el servicio al cliente sino en la pérdida de competitividad de su modelo de negocio…
El CEO de Claro no está pensando en el servicio al cliente sino en la pérdida de competitividad de su modelo de negocio…
La pregunta de fondo es generar ganancias para quién…
La Iglesia Católica es un excelente objeto de estudio.
Pocas organizaciones han sobrevivido a 2.000 años de guerras, imperios, crisis y gobiernos.
A muchas empresas solo les interesa las causas que le son favorables a sus intereses comerciales…
En el ecosistema emprendedor, los emprendedores son la presa más débil e inocente de esta larga cadena alimenticia.
Uber no va a hacer un programa de outplacement para sus conductores cuando estos sean reemplazados por carros autónomos…
Exigir la milla extra es una forma de decirle al empleado que no se confía en él…
Quienes emprendemos, por alguna extraña razón, disfrutamos del dolor que nos produce llevar una pesada roca cuesta arriba, sabiendo que nos va a pasar por encima.
1. The Waves of Innovation.
2. The Ideal Innovation.
3. Key Breakthroughs in Innovation.
4. Global Innovation Leaders by Region.
La necesidad de control denota la incapacidad del gerente para confiar en los demás y de su inseguridad para coordinar un equipo de trabajo.
No se necesitó mucho para que los gerentes ingenuamente aceptaran la idea del tiempo como un recurso. Pocos cuestionan lo ilógico de este axioma.